MESAFELİ SÖZLEŞMELER ÖNCESİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme Tarihi: [20/08/2026]

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: Hakan Çakar Yapı Anonim Şirketi

Marka: SARA dress & toys

Adres: Camikebir Mah. Konuralp Sk. No: 5/B Merkez/Düzce

E-posta: info@saradressandtoys.com

Telefon: 0544 186 81 81

İnternet Sitesi: saradressandtoys.com

MERSİS No: 0454 2085 0570 0001

Vergi No: 454 208 5057

2. ALICI BİLGİLERİ

Sipariş sırasında ALICI tarafından girilen bilgiler esas alınır.

Ad Soyad: [ALICI TARAFINDAN DOLDURULUR]

Adres: [ALICI TARAFINDAN DOLDURULUR]

Telefon: [ALICI TARAFINDAN DOLDURULUR]

E-posta: [ALICI TARAFINDAN DOLDURULUR]

3. SİPARİŞE KONU ÜRÜN

ALICI tarafından satın alınan ürün veya ürünlerin;

– Ürün adı,

– Marka/model,

– Beden veya renk seçeneği,

– Adedi,

– Birim fiyatı,

– İndirim tutarı,

– Varsa kargo bedeli,

– Vergiler dahil toplam satış bedeli

siparişin tamamlanmasından önce internet sitesinde gösterilir.

Siparişe konu ürünlerin temel özellikleri ilgili ürün sayfasında açıklanmaktadır.

SARA dress & toys tarafından başta çocuk giyim, okul çantaları, su mataraları/suluklar, çocuk aksesuarları ve oyuncaklar olmak üzere çeşitli ürünler satışa sunulmaktadır.

4. TOPLAM SATIŞ BEDELİ

ALICI’nın ödeyeceği toplam tutar, sipariş tamamlanmadan önce WooCommerce ödeme ekranında açıkça gösterilir.

Toplam tutar;

Ürün bedeli: [SİPARİŞE GÖRE]

Kargo bedeli: [SİPARİŞE GÖRE]

İndirim: [SİPARİŞE GÖRE]

Vergiler: [SİPARİŞE GÖRE]

ÖDENECEK TOPLAM: [SİPARİŞE GÖRE]

şeklinde sipariş özeti ekranında gösterilir.

5. ÖDEME

Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir.

SARA dress & toys internet sitesinde ödeme hizmeti olarak PayTR altyapısından yararlanılabilir.

Ödeme işleminin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması hâlinde sipariş tamamlanmayabilir.

6. TESLİMAT

Sipariş, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Gönderimler;

– Aras Kargo

– DHL

ve gerektiğinde diğer yetkili lojistik hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Ürünlerin teslimat süresi ürün sayfasında veya sipariş sırasında belirtilir.

Aksi ayrıca belirtilmedikçe, siparişin mevzuatta öngörülen süre içerisinde teslim edilmesi esastır.

Kargo firmasından kaynaklanan olağanüstü gecikmeler veya mücbir sebepler gibi SATICI’nın kontrolü dışındaki durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, kanunda belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma süresi;

– Tek ürün teslimlerinde ürünün ALICI’ya veya ALICI’nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği gün,

– Birden fazla üründen oluşan siparişlerde son ürünün teslim edildiği gün

başlar.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

ALICI cayma hakkını;

E-posta: info@saradressandtoys.com

Telefon: 0544 186 81 81

Adres: Camikebir Mah. Konuralp Sk. No: 5/B Merkez/Düzce

üzerinden SATICI’ya bildirebilir.

Cayma bildiriminin 14 günlük süre içerisinde gönderilmiş olması yeterlidir.

Cayma bildiriminin ardından ürünün iade edilmesine ilişkin gerekli bilgiler ALICI’ya iletilir.

9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

İlgili mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanır.

Özellikle;

– Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,

– İlgili mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan ürünler,

– Koruyucu unsurları açılmış ve niteliği gereği iadesi uygun olmayan belirli ürünler

bakımından cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bir ürün için cayma hakkı istisnası söz konusu ise bu durum, ürünün satın alınmasından önce mümkün olduğunca açık şekilde belirtilir.

10. İADE VE BEDELİN GERİ ÖDENMESİ

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ürün bedeli ve mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken diğer tutarlar ALICI’ya geri ödenir.

İade, mümkün olduğunca ödemenin gerçekleştirildiği yöntem kullanılarak yapılır.

Kredi/banka kartıyla gerçekleştirilen ödemelerde bankaların işlem süreleri nedeniyle bedelin ALICI hesabına yansıması SATICI’nın kontrolü dışında ek süre alabilir.

11. AYIPLI ÜRÜNLER

ALICI’ya teslim edilen ürünün ayıplı olması durumunda ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu haklar saklıdır.

Ayıplı ürünle karşılaşılması hâlinde ALICI, SATICI ile iletişime geçerek ürün hakkında bilgi verebilir.

SATICI, ilgili mevzuat kapsamında tüketicinin sahip olduğu seçimlik hakları yerine getirir.

12. KARGO

Siparişler Aras Kargo, DHL veya SATICI tarafından belirlenen diğer yetkili kargo firmaları aracılığıyla gönderilebilir.

Kargo ücreti sipariş oluşturulmadan önce ALICI’ya gösterilir.

Kargo ücretinin SATICI tarafından karşılandığı kampanyalarda bu durum sipariş ekranında ayrıca belirtilebilir.

13. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, siparişi tamamlamadan önce;

– Ürün bilgilerini,

– Satış bedelini,

– Kargo bedelini,

– Toplam ödeme tutarını,

– Teslimat bilgilerini,

– Ön Bilgilendirme Formunu,

– Mesafeli Satış Sözleşmesini

inceleme imkânına sahiptir.

ALICI’nın ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla satış işlemi gerçekleştirilir.

14. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLAR

ALICI’nın tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

15. KİŞİSEL VERİLER

Sipariş işlemi sırasında ALICI’dan alınan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler:

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

ve

Gizlilik Politikası

içerisinde açıklanmaktadır.

16. SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ

Hakan Çakar Yapı Anonim Şirketi

Marka: SARA dress & toys

Adres: Camikebir Mah. Konuralp Sk. No: 5/B Merkez/Düzce

E-posta: info@saradressandtoys.com

Telefon: 0544 186 81 81

Web: saradressandtoys.com

ALICI’nın sipariş öncesinde bu Ön Bilgilendirme Formu’nu incelemesi ve siparişe ilişkin temel bilgileri kontrol etmesi gerekir.

Sipariş No: [E-ticaret sayfası saradressandtoys.com tarafından oluşturulur]

Sipariş Tarihi: [E-ticaret sayfası saradressandtoys.com tarafından oluşturulur]

Toplam Sipariş Tutarı: [E-ticaret sayfası saradressandtoys.com tarafından oluşturulur]