Konumumuz
Camikebir Mh. Konuralp Sk. 5/B Merkez DÜZCE
Son Güncelleme Tarihi: [20/08/2026]
1. Veri Sorumlusu
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu:
Ticari Unvan: Hakan Çakar Yapı Anonim Şirketi
Marka: SARA dress & toys
MERSİS No: 0454 2085 0570 0001
Vergi No: 454 208 5057
Adres: Camikebir Mah. Konuralp Sk. No: 5/B Merkez/Düzce
E-posta: info@saradressandtoys.com
Telefon: 0544 186 81 81
İnternet Sitesi: saradressandtoys.com
2. Kapsam
Bu Aydınlatma Metni; saradressandtoys.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan, ürün satın alan, iletişim formu kullanan, müşteri hizmetleriyle iletişime geçen veya internet sitesindeki diğer hizmetlerden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.
SARA dress & toys üzerinden çocuk giyim ürünleri, okul çantaları, su mataraları/suluklar, çocuk aksesuarları, oyuncaklar, kitaplar, kişisel bakım ve kozmetik ürünler ve benzeri ürünler satışa sunulmaktadır.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik bilgileri
– Ad
– Soyadı
İletişim bilgileri
– Telefon numarası
– E-posta adresi
– Teslimat adresi
– Fatura adresi
Müşteri ve işlem bilgileri
– Sipariş bilgileri
– Satın alınan ürün bilgileri
– Sipariş ve teslimat kayıtları
– İade/değişim bilgileri
– Müşteri talep ve şikâyetleri
– İletişim kayıtları
İşlem güvenliği bilgileri
– IP adresi
– İnternet sitesi giriş/çıkış kayıtları
– İşlem tarih ve saatleri
– Cihaz ve tarayıcı bilgileri
– Güvenlik amacıyla oluşturulan teknik kayıtlar
Pazarlama ve çerez bilgileri
Gerekli izinlerin alınması şartıyla;
– Çerez bilgileri,
– İnternet sitesi kullanım ve tercih bilgileri,
– Kampanya ve iletişim tercihleri,
– Pazarlama faaliyetlerine ilişkin bilgiler
işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
– Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
– Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
– Satış ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
– Ürünlerin teslim edilmesi,
– Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
– İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
– Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
– Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,
– İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
– Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
– Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
– Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
– Hukuki süreçlerin yürütülmesi,
– Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
– Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
– İstatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi,
– Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
– Ticari elektronik ileti gönderilmesi,
– Kullanıcıların ilgi alanlarına uygun kampanya ve ürünlerin sunulması.
Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri bakımından gerekli olduğu durumlarda ayrıca ilgili kişinin tercihleri ve açık rızası dikkate alınır.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen şartlar kapsamında;
– Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
– Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
– Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
– Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
– Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
– İlgili kişinin açık rızasının bulunması
gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
Açık rızaya dayanan işlemlerde açık rıza, ilgili işlem için gerekli şartlara uygun şekilde ayrıca alınır.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
– saradressandtoys.com internet sitesi,
– Üyelik ve hesap oluşturma işlemleri,
– Sipariş ve ödeme işlemleri,
– İletişim formları,
– E-posta ve telefon iletişimi,
– İade ve değişim talepleri,
– Çerezler ve benzeri teknolojiler,
– Müşteri hizmetleri iletişimi
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Sipariş ve internet sitesi hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla kişisel verileriniz, gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla;
– Aras Kargo
– DHL
ve siparişin tesliminde görev alan diğer yetkili lojistik hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Ödeme hizmet sağlayıcısı
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla gerekli bilgiler;
– PayTR
ile paylaşılabilir.
Kart bilgileriniz, ödeme işleminin niteliğine göre PayTR veya ilgili ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısında işlenebilir. İşletmemiz tarafından gerekli olmadığı sürece kart numarası ve CVV/CVC gibi ödeme bilgileri saklanmaz.
Diğer hizmet sağlayıcılar
Gerektiğinde;
– Hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları,
– Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
– Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları,
– Hukuk ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları,
– Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile mevzuata uygun şekilde paylaşım yapılabilir.
8. Çocuklara Ait Kişisel Veriler
SARA dress & toys; çocuk giyim, oyuncak, okul çantası, su matarası/suluk ve çocuk aksesuarları gibi ürünler satmaktadır.
Ürünlerin çocuklara yönelik olması, internet sitemizin çocuklardan doğrudan kişisel veri topladığı anlamına gelmez.
Sipariş işlemlerinin ebeveyn, veli veya yasal temsilci tarafından gerçekleştirilmesi esastır.
Çocuklara ait gereksiz kişisel verilerin internet sitesi üzerinden paylaşılmaması konusunda kullanıcıların gerekli özeni göstermesi gerekir.
Bir sipariş veya iletişim işlemi sırasında çocuğa ait kişisel verilerin paylaşılması hâlinde, bu veriler KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir
9. Çerezler
İnternet sitemizde;
– Zorunlu çerezler,
– İşlevsel çerezler,
– Performans ve analiz çerezleri,
– Pazarlama ve reklam çerezleri
kullanılabilir.
Zorunlu çerezler, internet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışması için kullanılabilir.
Analiz, reklam ve pazarlama amacı taşıyan ve açık rıza gerektiren çerezler bakımından, gerekli olduğu durumlarda kullanıcıdan tercih veya açık rıza alınır.
Sitede Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel veya benzeri üçüncü taraf analiz/reklam teknolojilerinin kullanılması hâlinde, bunlara ilişkin çerez ve veri işleme faaliyetleri ayrıca Çerez Politikası’nda açıklanacaktır.
10. Ticari Elektronik İletiler
SARA dress & toys tarafından kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri ticari iletişimler;
– SMS,
– E-posta,
– Telefon veya
– Diğer elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla gönderilebilir.
Ticari elektronik ileti gönderimi bakımından ilgili mevzuatta öngörülen izin ve ileti yönetimi süreçlerine uyulur.
Alıcılar, mevzuat kapsamında ticari elektronik ileti alma tercihlerini değiştirebilir ve ileti gönderimlerini durdurabilir.
11. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya verinin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
12. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin;
– Hukuka aykırı olarak işlenmesini,
– Hukuka aykırı olarak erişilmesini,
– Kaybolmasını,
– Değiştirilmesini veya
– Yetkisiz kişilerce ele geçirilmesini
önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Bu kapsamda kullanılan teknik tedbirler, internet sitesinin altyapısına göre güncellenebilir.
13. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;
– Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
– İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
– İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
– Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
– Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
– KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
– Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
– Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucunda aleyhlerine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
– Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramaları hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
14. Başvuru
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından Veri Sorumlusuna başvurabilirsiniz:
Hakan Çakar Yapı Anonim Şirketi
Adres: Camikebir Mah. Konuralp Sk. No: 5/B Merkez/Düzce
E-posta: info@saradressandtoys.com
Telefon: 0544 186 81 81
Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.
15. Güncelleme
Bu Aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri, internet sitesinde sunulan hizmetlerin değişmesi veya kişisel veri işleme süreçlerinin güncellenmesi nedeniyle değiştirilebilir.
Güncel metin saradressandtoys.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Veri Sorumlusu: Hakan Çakar Yapı Anonim Şirketi
Marka: SARA dress & toys
Son Güncelleme: [20/08/2026]